PIRKIMO – PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjui ir Pardavėjui (toliau – Pardavėjas) juridiškai privalomas dokumentas, kuriame nustatomos Šalių teisės, pareigos ir atsakomybė įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje. Taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo momentu
(paskutinė Taisyklių atnaujinimo data: 2026 02 21).
2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kuomet Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka apmokėjimo būdą ir, susipažinęs su Taisyklėmis, patvirtina užsakymą bei jį apmoka.
2.2. Užsakymo patvirtinimas ir apmokėjimas yra galimi tik Pirkėjui susipažinus su šiomis Taisyklėmis ir tai patvirtinus (uždėjus varnelę atitinkamame užsakymo lango laukelyje). Neįvykdžius šios sąlygos (neuždėjus varnelės atitinkamame užsakymo lango laukelyje), elektroninės parduotuvės sistema techniškai neleidžia Pirkėjui apmokėti užsakymo ir užbaigti pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo.
2.3. Stambiagabaritės technikos išimtis: Tais atvejais, kai elektroninėje parduotuvėje atliekama tik prekės (pvz., katerio, valties) apžiūros ar vizito pas gamintoją rezervacija, o tiesioginė pirkimo–pardavimo sutartis vėliau sudaroma fizinėje prekybos vietoje, ši sutartis nelaikoma nuotoline. Tokiems sandoriams nuotolinės prekybos ir 14 dienų prekių grąžinimo taisyklės netaikomos.
3. Pardavėjo teisės
3.1. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
3.2. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar piktnaudžiauja savo teisėmis, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis elektronine parduotuve.
4. Pardavėjo įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis, kurios veikimo sąlygas nustato šios Taisyklės.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo įsigytas prekes pristatyti Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu.
4.3. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti užsakytos prekės, jis turi teisę nutraukti sutartį, pasiūlydamas analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas.
5. Pirkėjo teisės
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.
5.2. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo–pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
6. Pirkėjo įsipareigojimai
6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.
6.2. Jeigu Pirkėjas prekių pristatymo metu be svarbių priežasčių atsisako priimti siuntą, Pirkėjas privalo padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
6.3. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su kurjeriu (arba Pardavėju, atliekant asmeninį pristatymą) patikrinti siuntos pakuotės ir prekių išorinę būklę bei komplektaciją. Pastebėjęs pažeidimą, Pirkėjas privalo tai pažymėti priėmimo dokumente (akte).
7. Prekių informacija ir kainos
7.1. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais su visais mokesčiais. Prie bendros prekių sumos pridedamas pristatymo mokestis, jeigu toks taikomas.
7.2. Prekių išvaizda (spalvos, atspalviai) gali nežymiai skirtis nuo realybės dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio monitoriaus ypatybių.
8. Prekių užsakymas ir apmokėjimas
8.1. Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka jam patinkančias prekes, kurias įsideda į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes.
8.2. Atsiskaityti galima naudojantis Lietuviškų bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis. Taip pat, naudojant kriptovaliutą – Bitcoin.
8.3. Atsiskaitymai galimi Euro valiuta ir kripto valiuta – Bitcoin (taikomas +4% antkainis kriptovaliutos atžvilgiu).
8.3.1 Klasikiniai apmokėjimai apdorojami naudojantis “Opay” mokėjimo sistema.
8.3.2.Kriptovaliutos apmokėjimo sistema – blockonomics.co.
9. Prekių pristatymas
9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą.
9.2. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jeigu Pirkėjas prekių priimti pats negali, bet prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui.
9.3. Pardavėjas prekės/-ių pristatymui naudoja LPEXPRESS (UNISEND) kurjerio ir paštomatų tinklo servisą.
9.4. Pardavėjas pristato prekę/-es Pirkėjui nemokamai, jam patogiu būdu (pvz.: per LPEXPRESS/UNISEND kurjerį arba per LPEXPRESS/UNISEND paštomatą), perkant už 79,99 eurus ir daugiau “zuklescentras.lt” el. parduotuvėje. Pristatymo terminas 1-10 d.d., arba atskiroms prekėms: 10-12 d.d. (nurodyta atskirai)
9.5. Visų parduodamų prekių ypatybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame aprašyme. Pardavėjas neatsako už tai, jog elektroninėje parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.
9.6. Pirkėjui atsisakant prekės pirkimo – pardavimo sutarties, Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos, įskaitant Pirkėjo sumokėtas prekės pristatymo išlaidas.
10. Prekių grąžinimas
10.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Nekokybiškos prekės keičiamos pagal Civilinį kodeksą.
10.2. Grąžinant kokybiškas prekes: prekė grąžinama originalioje pakuotėje (būtini išpakavimo pažeidimai nelaikomi sugadinimu), tos pačios komplektacijos. Pirkėjas gali pasimatuoti aprangą nenuimdamas etikečių.
10.3. Pirkėjas atsako už vertės sumažėjimą dėl nebūtinų veiksmų. Jei prekė naudota realiomis sąlygomis, ištepta, be etikečių, Pardavėjas priima prekę, bet proporcingai sumažina grąžinamą sumą.
10.4. Išimtis taikoma išpakuotoms higienos prekėms (pvz., termo trikotažui) ir individualiems užsakymams – jų grąžinti negalima.
10.5. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo pranešimo gavimo; Pardavėjas gali sulaikyti mokėjimą, kol gauna prekę ar siuntimo įrodymą.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis galiojnančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – įstatymų nustatyta tvarka (Pirkėjas taip pat gali kreiptis į VVTAT).
11.3. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės Force Majeure atveju.